Cпособы хищения на складе и их предотвращение

Склад — наиболее подходящее место для совершения кражи или хищения. По статистике намеренное правонарушение в 90% случаев совершает работник фирмы (компании, предприятия), имеющий свободный доступ к материальным ценностям и только в 5-10% кражу совершает абсолютно «левый» человек.

Как воруют: основные способы воровства на складе

Совершить кражу можно как в одиночку, так и в сговоре с другими сотрудниками. Вариантов преступления в одиночку немного. В большинстве случаев они берут то, что плохо лежит, хотя иногда проявляют и завидную смекалку. К примеру, кассиры сознательно могут пробивать один и тот же товар несколько раз, и если покупатель не заметит ошибку, то им остается только вынести вечером уже оплаченный товар, спрятав в карманах, под одеждой. Более замысловатые кражи совершают преступные группировки, в которых задействовано несколько человек, чаще всего это:

•       сборщик — контролер;

•       приемщик товара и работник отдела хранения;

•       водитель (экспедитор) поставщика и приемщик товара склада;

•       экспедитор — водитель службы доставки.

Проще всего украсть на складе на этапе отгрузки товара или выдачи груза покупателям. Например, водитель погрузчика получает задание переместить определенное количество груза. В зону контроля вывозится большее количество товара, однако контролер, как и экспедитор буквально «не замечают» несоответствие, поэтому груз вывозится в полном объеме. Излишки реализируются, доход делится участниками преступной схемы.

Возможны также махинации со складскими документами, подделать которые достаточно легко, а концы, кто, когда и зачем выдал бумаги на перемещение груза найти невозможно.

Специалисты выделяют несколько распространенных способ хищения на складах:

1.     Прямой вынос или сговор с охраной. Это самый простой вариант. В первом случае человек проносит через контрольный пункт товар, спрятав его в карманах, на теле, в личных предметах. Для предотвращения такого рода преступлений предназначена рамка металлодетектора. Во втором практикуется совершение преступления в ночное время, когда количество работников меньше, к тому же погрешности системы безопасности — наличие «слепых зон», доступ к архивам видеозаписей всех охранников, сбои работы системы, позволяют «подтасовывать» факты;

2.     Маскируемый вынос, когда кража товара совершается посредством вывоза мусора. В таком случае груз прячут в пустых коробках или в таре с отходами, чаще всего макулатурой, а затем забирают со свалки. Бороться с данным видом хищения позволит обычная «утрамбовка», с помощью которой мусор сжимается прессом. Умельцы могут замаскировать дорогой товар, поместив его в тару для более дешевого аналога или же поместить украденный предмет небольших размеров в более габаритный.

3.     Максимальная уценка или хищение возвратов. В первом случае играет роль человеческий фактор. Так, при незначительных проблемах с упаковкой товар может уцениваться по документам, выкупаться самими сотрудниками, а затем реализовываться с максимальной прибылью. Возврат товаров с торговых точек предусмотреть невозможно, поэтому здесь возможны крупные махинации. Например, реализаторы возвращают по накладным определенное количество товара, оператор проводит возврат, однако по факту обнаруживается недостача. Проблема в том, что из-за загруженности склада документальное и реальное наличие товара проверяется с большой задержкой, поэтому определить, на каком из этапов и кто совершил хищение, невозможно;

4.     «Неучтенная паллета или коробка». Товар, который хотят похитить со склада, отсутствует в учетной системе, при перемещении грузов «блуждающую паллету» переставляют с места на место, пока не появится возможность вывезти ее незаметно со склада;

5.     Хищение при транспортировке груза. Это наиболее уязвимый этап, так как за товар несет ответственность только водитель (экспедитор), поэтому возможны всякого рода махинации.;

6.     Способ «матрешки», когда мелкий, но очень ценный товар помещается в более габаритные предметы и вывозится за пределы предприятия.

Способы борьбы с хищениями на складе

Подход к вопросу возможных хищений на складе должен быть комплексным, так как проблемы могут возникнуть на любом из этапов.

Способы предотвращения правонарушений:

•        установка технических средств: видеонаблюдение, система охраны, система контроля доступа (СКУД);

•        ответственный подбор персонала склада;

•        зонирование рабочих мест с обязательным ношением номерной рабочей одежды;

•        мотивация сотрудников, когда за соблюдение правил и отсутствие хищений работник поощряется материально или морально;

•       расширение ответственности службы охраны: входной контроль, проверка транспорта, вывоза мусора и ввоза товара, личный досмотр и т. д.;

•        компьютерная безопасность, подразумевающая невозможность внесения людьми, не имеющими доступа, изменений в базы данных и электронные документы;

•        регулярная инвентаризация.

Полноценная защита товара от хищений сформируется в результате комплексного подхода и реализации всех пунктов, начиная от подбора персонала и заканчивая строгим контролем всех процессов приемки, учета, перемещения, транспортировки и выдачи товара.